“ 一個(gè)單子旁邊,圍著100個(gè)等著接單的司機(jī)。 ”
“ 跑一天,才掙 100 塊。 ”
“ 這(網(wǎng)約車(chē))明顯違背市場(chǎng)規(guī)律呀。 ”
在司機(jī)培根的搶單頁(yè)面里,傳福百貨商行西側(cè),5分鐘里總共叫了3單,但是附近卻圍了104輛空車(chē)。就好像獅群在蹲守一只落單的羚羊。
對(duì)于這種情況,在洛陽(yáng)跑了一年多網(wǎng)約車(chē)的培根早見(jiàn)怪不怪了。他覺(jué)得現(xiàn)在的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),已經(jīng)有點(diǎn)畸形了。
這不是他一個(gè)人的感覺(jué),而是實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在每一個(gè)司機(jī)身上的現(xiàn)實(shí)。
5 月 11 日的時(shí)候,交通管理局發(fā)布了一組數(shù)據(jù),給整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè),敲響了警鐘。
今年 4 月份,網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互系統(tǒng)共收到網(wǎng)約車(chē)訂單 7.06 億單,環(huán)比下降1.4 %。然而,取得網(wǎng)約車(chē)駕駛員資格證的司機(jī)數(shù)量,卻反而上升了 17.7 萬(wàn)人。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是食堂飯不夠了,但是拿著勺子等吃飯的隊(duì)伍卻越排越長(zhǎng)。
每當(dāng)早高峰結(jié)束之后,在公交車(chē)站、路邊,排的滿(mǎn)滿(mǎn)一列全是在休息的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。
當(dāng)所有人都在寫(xiě)字樓里上班的時(shí)候,網(wǎng)約車(chē)霸占了道路,仿佛成了城市的主人。
但是,對(duì)于杭州網(wǎng)約車(chē)司機(jī)李師傅來(lái)說(shuō),這根本不是什么好事。
每當(dāng) 9 點(diǎn)半早高峰一過(guò),就意味著接下來(lái)的幾個(gè)小時(shí),他可能一單都接不到。 “ 中午那時(shí)候沒(méi)有單子,就車(chē)往路邊一停,往那一坐玩手機(jī),要么充電的時(shí)候可以休息一下。 ”
最近情況還在不斷地變?cè),李師傅已?jīng)連著好幾天,一天只跑了一百多塊。
但要想勉強(qiáng)維持住生活,刨去電費(fèi)、租車(chē)費(fèi)、飯費(fèi)等,每天流水起碼能到 200 塊。繼續(xù)這樣下去,這個(gè)月的收入恐怕是沒(méi)有保障了。
李師傅并不是個(gè)例,根據(jù)交通運(yùn)輸局統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在很多司機(jī)的平均日單量可能只有 10 單。
早前,很多人都樂(lè)觀地預(yù)測(cè)說(shuō),在滲透率還不高的二三線城市,網(wǎng)約車(chē)還有上升空間。這些市場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)發(fā),還會(huì)帶來(lái)很多機(jī)會(huì)。
三四線城市的 CAGR ( 年均復(fù)合增長(zhǎng)率 )明顯高于一二線
但是,比起數(shù)據(jù)的預(yù)告,司機(jī)們的車(chē)轍對(duì)于黑夜的降臨,要敏銳得多。
每天都跑在洛陽(yáng)街頭的培根知道,單子在肉眼可見(jiàn)地減少。
不過(guò)聊到這,他跟我炫耀了一把自己摸索出來(lái)的搶單路線。春夏秋冬、不同季節(jié),他都有不同的駐扎點(diǎn),這是常年在 “ 廝殺 ” 中,磨練出來(lái)的。
為了搶更多的單子,他的跑單時(shí)間也被迫延長(zhǎng)到了每天 11 個(gè)小時(shí)以上。就算這樣,他也只能維持住最基本的開(kāi)銷(xiāo),每個(gè)月賺 6000 左右。
只是,培根這些努力,在可怕的數(shù)字面前,顯得有些渺小。
尤其是這兩年,新能源車(chē)越來(lái)越普及,每個(gè)月電費(fèi)不過(guò)三四百,包括開(kāi)車(chē)的成本降低在內(nèi)的各種原因,使得進(jìn)入的司機(jī)數(shù)量翻倍上漲了。
現(xiàn)在全國(guó)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)總共 558.4 萬(wàn)人,網(wǎng)約車(chē) 235.7 萬(wàn)輛,比去年 1 月多了快 160 多萬(wàn),是 2 年半前的兩倍多。
這還只是證件齊全的司機(jī),還有數(shù)量龐大的 “ 野路子 ” 。他們沒(méi)有拿到交管局給的網(wǎng)約車(chē)駕駛證,但是依然和平臺(tái)簽約,正常地跑單。
真實(shí)的在跑網(wǎng)約車(chē)司機(jī)數(shù)字,比官方統(tǒng)計(jì)的更多。
但是,司機(jī)面臨的挑戰(zhàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,因?yàn)樵诖蜍?chē)平臺(tái)之間的攻堅(jiān)戰(zhàn)中,價(jià)格也被越打越低。
2021 年,滴滴被下架審查。群龍無(wú)首的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),突然活躍起來(lái)了。一年時(shí)間,全國(guó)增加了 40 家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。
尤其是,聚合平臺(tái)這個(gè)抱團(tuán)取暖的新模式的崛起,徹底改變了網(wǎng)約車(chē)的玩法。有了聚合平臺(tái)這個(gè)流量入口,給各家網(wǎng)約車(chē)派單,就能集合運(yùn)力資源,共同和滴滴對(duì)抗。
以高德為例,截至目前,接入的中小規(guī)模網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),已經(jīng)在 155 家以上。
而且,為了挖走滴滴的用戶(hù)和司機(jī),各家使出渾身解數(shù)。
給新客送補(bǔ)貼,一人送 100。司機(jī)每拉 100 元,美團(tuán)平臺(tái)補(bǔ)貼 20 元。妥妥 E 行甚至宣布,新司機(jī)注冊(cè)就給 1000 元福利。
網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)不僅沒(méi)有因?yàn)榈蔚蔚南录芏良牛喾吹氖,很多新司機(jī)在那個(gè)時(shí)候涌入。整個(gè)市場(chǎng),從消費(fèi)者到平臺(tái)方,都是熱火朝天。
而且,不僅是新人,培根還告訴我們,一部分當(dāng)初因?yàn)橥对V違規(guī)太多,被滴滴封號(hào)了的司機(jī),也借著聚合平臺(tái)的崛起,回到了這個(gè)市場(chǎng)里。以前滴滴會(huì)通過(guò)罰款、扣分等方式,來(lái)約束和考核司機(jī)。但聚合平臺(tái)作為一個(gè)提供流量的入口,并不能管理接入的平臺(tái)和司機(jī)。再加上,只要聚合平臺(tái)這個(gè)流量入口還在,去什么平臺(tái)都能接到單子。就算隨意取消訂單或者態(tài)度差,司機(jī)只需要換個(gè)平臺(tái)就可以繼續(xù)跑單了。
“ 跑殘了就換一個(gè) ”
除了激烈的競(jìng)爭(zhēng),大家還慢慢發(fā)現(xiàn),打下來(lái)的價(jià)格,也漲不回去了。王師傅說(shuō),現(xiàn)在聚合平臺(tái)的價(jià)格,平均要比滴滴低20%左右。而且,這個(gè)價(jià)格還在慢慢地萎縮,以前一公里可以拿到3塊,現(xiàn)在只有2塊多點(diǎn),有時(shí)甚至只有一塊多。不僅僅聚合平臺(tái)們?cè)谟脙r(jià)格戰(zhàn)和滴滴較量,接入的小平臺(tái)內(nèi)部也在暗暗較勁。因?yàn)榫酆掀脚_(tái)是按照訂單價(jià)格和空車(chē)距離來(lái)排序,我比你便宜一塊錢(qián),我就能排到你前面去,所以小平臺(tái)內(nèi)部也難免有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
整體單價(jià)變低了不說(shuō),聚合平臺(tái)們作為流量提供方,又要從司機(jī)收入中抽成。王師傅表示,如果是用 T3 自己的 APP 跑單,每單就抽百分之十幾。但是,用某聚合平臺(tái)叫單,還要再抽走一部分服務(wù)費(fèi)。這樣兩頭分成,最少也得抽走 20% 。相較而言,滴滴雖然抽成較高,但是勝在單價(jià)高,抽成之后司機(jī)到手收益也高。在本就薄利多銷(xiāo)的行業(yè)里,聚合平臺(tái)的司機(jī)們更是錢(qián)少活多的那一批。
某聚合平臺(tái)的司機(jī)抽成
滴滴抽成
你以為這樣兩輪縮水之后,司機(jī)的利潤(rùn)就壓縮到頭了嗎?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有。平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng),而司機(jī)內(nèi)部,也在互相對(duì)抗。在這樣的環(huán)境里,到底怎樣才能搶到單子?
“開(kāi)特惠呀,特惠一口價(jià)。”
培根說(shuō)的特惠車(chē),單價(jià)會(huì)比普通的快車(chē)還要再便宜20% 左右。在抖音上,有司機(jī)甚至表示:“你把特惠全部關(guān)掉,一個(gè)單子都沒(méi)有,偶爾響起個(gè)單子就是起步價(jià),就這么回事。 ”
平臺(tái)抽成20%,聚合平臺(tái)壓價(jià)20%,特惠車(chē)再打八折。原先能有40塊的單子,現(xiàn)在司機(jī)到手可能只剩20塊了。
明明到手的單子越來(lái)越少,結(jié)果單子價(jià)格反而越壓越低。要想維持原來(lái)的收入,司機(jī)們只能比之前更卷,從此陷入一個(gè)死循環(huán)之中。
而對(duì)為了吃下更多市場(chǎng)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)來(lái)說(shuō),平臺(tái)之間的對(duì)抗,不會(huì)為了司機(jī)而停下。
與之相反的,在網(wǎng)約車(chē)這樣一個(gè)拼運(yùn)力資源的行業(yè)里,手上的司機(jī)越多,意味著平臺(tái)實(shí)力越強(qiáng)。這也是為什么抱團(tuán)取暖的聚合平臺(tái),能夠撬動(dòng)滴滴。
雖然滴滴為了補(bǔ)償司機(jī),緩解他們的收入壓力,去年多掏了 4.4 億元的司機(jī)補(bǔ)貼。只是和單量、價(jià)格的下滑比起來(lái),也是杯水車(chē)薪。
(空駛補(bǔ)償是指去接乘客過(guò)程中,被乘客取消訂單,平臺(tái)給予司機(jī)的補(bǔ)償)
面對(duì)逐漸畸形的市場(chǎng),交通運(yùn)輸局只能出面,親手按下暫停鍵。
4月24日,深圳市交通運(yùn)輸局發(fā)布《2023 年第一季度深圳市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)提示》,預(yù)警網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)飽和。隨后,溫州、濟(jì)南等各地相繼發(fā)布市場(chǎng)飽和預(yù)警。
5月5日,三亞宣布暫停受理網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)。緊接著,各地都開(kāi)始宣布停發(fā),對(duì)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)亮起了刺眼的紅燈。
在這些預(yù)警文字的背后,是司機(jī)們一趟又一趟,一圈又一圈跑不完的路。
為了能搶到更多的單子,有的司機(jī)選擇注冊(cè)多個(gè)平臺(tái),搶多個(gè)平臺(tái)的單子。一個(gè)司機(jī)的面前,可能駕著四五臺(tái)手機(jī)。
但是這么做,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也很大。培根以前也偷偷跑過(guò),馬上就嘗到了血的教訓(xùn)。因?yàn)橥瑫r(shí)接到兩單,就只能取消其中一個(gè)。
“司機(jī)沒(méi)法取消訂單,取消了就會(huì)扣你的分!
培根所說(shuō)的這個(gè)“分”,比罰款更讓他們恐懼。罰款就是肉痛一次,但是如果平臺(tái)考核分?jǐn)?shù)低了,直接影響的是派單量。
滴滴的口碑值
為了維持高分,司機(jī)們不能取消訂單,還要每天定時(shí)地打卡出車(chē)。
李師傅說(shuō),如果你某天曠工不出車(chē),或者沒(méi)按時(shí)出車(chē)跑早晚高峰,派單數(shù)就會(huì)減少很多。
如果你取消了一次訂單,那么被扣掉的服務(wù)分,司機(jī)需要跑500單才能被刷新掉。
500單是什么概念,對(duì)于在二線城市跑單的培根來(lái)說(shuō),他最起碼要跑一個(gè)半月。
對(duì)于全職司機(jī)王師傅來(lái)說(shuō),這更是絕對(duì)不可以犯的禁忌。
2022年在鄭州老家開(kāi)的理發(fā)店倒閉之后,他就從鄭州趕來(lái)了杭州全職跑網(wǎng)約車(chē),他也是司機(jī)口中太勤奮的那種外地司機(jī)。
除了需要承擔(dān)租房、伙食等基本開(kāi)支外,他每個(gè)月還需要花 3600 塊,支付在 T3 上面租賃汽車(chē)的費(fèi)用。
所以他不能停下,一年365天,他一天都不敢偷懶。一旦少跑兩三天,這個(gè)月收入可能就要少一千多。
早上7點(diǎn)必須按時(shí)出車(chē),到了晚上23點(diǎn)才能收車(chē),每天跑足16小時(shí)。只有這樣,在扣除租車(chē)費(fèi)用之后,當(dāng)天還能剩個(gè)300塊左右。
“每天跑到9點(diǎn)鐘就回家睡覺(jué),那(還)掙不掙錢(qián)了。最后,連車(chē)的租金都付不起,不就尷尬了!
比王師傅卷的司機(jī),還大有人在。在杭州,你隨便找一天,在11點(diǎn)之后出門(mén),就能看到大量的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)跑在路上。因?yàn)?0點(diǎn)之后,每公里的費(fèi)用會(huì)從1塊多,漲到2塊。多跑跑,總是能多賺點(diǎn)。
文章來(lái)源:差評(píng)
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