信號強卻打不出電話 上網(wǎng)總是中斷是什么問題？

　　最近一位閔行區(qū)的用戶反映，在家的時候手機上顯示的信號滿格，但卻無法撥打和接聽手機。這讓他百思不得其解，最后只得向運營商“求助”。運營商的技術人員攜帶著測試設備一檢查，最終發(fā)現(xiàn)造成這種狀況的“元兇”是附近有人私裝的信號放大器。

　　除了碰到信號顯示為滿格卻無法撥打電話之外，不少用戶還遇到通話上網(wǎng)經(jīng)常掉線中斷、通話時音質差、全天訪問所有網(wǎng)站的網(wǎng)速均很慢的狀況，其實并不是你手機出了故障，而是手機受到了外部無線電干擾。

　　私裝手機放大器 傷自己擾別人

　　“世界上最遙遠的距離，莫過于我坐在你對面，你卻在玩手機。”現(xiàn)在，很多人都離不開手機，也無法忍受手機信號差。于是，一些自作聰明的用戶選擇了私下安裝手機信號放大器，人工強制“信號滿格”。但他們不知道的是，這不僅是違規(guī)行為，而且解決不了手機信號不好的問題，還會對周圍的正常通信造成干擾。

　　“手機信號放大器”的作用是將移動通信過程中的信號進行(收和發(fā))雙向放大，能將一定范圍內(nèi)的手機信號變強，但私自安裝這種設備危害極多。

　　首先就是輻射大，這些用戶私裝的信號放大器大多是山寨貨，未經(jīng)過正規(guī)檢測，輻射數(shù)值難以控制，輻射超標在所難免。其次，因為這些山寨貨對信號無識別能力，只是將空中所有無線信號統(tǒng)一放大，放大后的無線信號相互干擾，嚴重影響到網(wǎng)絡正常運行。所以就會出現(xiàn)這樣的情況，即使手機看上去信號滿格，但因為是有用、無用的信號一起放大，信號彼此干擾，大多數(shù)情況下通話質量非常差。

　　如果多個手機信號放大器相距距離較近且安裝位置不合理，還會產(chǎn)生“自激”現(xiàn)象，使得掉線和通話雜音等信號問題反而會更加嚴重。

　　總之，解決信號差的問題，絕不是裝一個信號放大器那么簡單，需進行全面、綜合、科學優(yōu)化，才能徹底解決問題，千萬別私自裝信號放大器，不然真是“害人害己”。

　　有線電視信號泄露 正常通信受干擾

　　有一次，浦東某小區(qū)用戶反映所在區(qū)域的手機通話質量很差，記者跟隨運營商技術人員一起去查找原因。技術人員背著檢測儀器，走到一處電線桿附近時，儀器屏幕上顯示底噪數(shù)值猛然提升。底噪亦稱背景噪聲，一般指系統(tǒng)中除有用信號以外的總噪聲，一旦底噪抬高就會淹沒有用信號造成不能通話或通話質量差。技術人員再仔細一查看，原來是有線電視信號泄露造成的。

　　有線電視信號傳輸中部分信號載頻所用頻段與移動通信的頻率范圍重合，按照要求，有線電視信號傳輸?shù)木�纜應該有良好的屏蔽作用，這樣傳輸?shù)男盘柌皇芡饨绺蓴_，也不向外輻射。

　　但是在實際過程中，由于線路老化、施工不當?shù)仍�因，有線電視的信號往往會泄露出來，這樣就會對周邊手機用戶的正常通信造成干擾，同時也會將移動通信信號引入有線電視網(wǎng)絡，造成用戶電視畫面質量的降低(如條狀干擾線條、畫面抖動等)。

　　如果用戶家中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)手機信號不好、通話質量不佳以及電視畫面經(jīng)常抖動，那有可能就是有線電視信號泄露造成，及時向相關運營商反映情況。

　　非法使用DECT無繩電話 干擾4G信號

　　很多人不知道的是，一些家中使用的無繩電話也會對移動通信信號造成干擾，主要就是DECT無繩電話。

　　DECT無繩電話是指數(shù)字增強無繩通信系統(tǒng)的終端設備，是由歐洲電信標準協(xié)會(ETSI)制定的增強型數(shù)字無繩電話標準。我國是從1998年開始合法應用DECT無繩電話的，根據(jù)相關主管部門的規(guī)定，我國能夠取得進網(wǎng)許可的無繩電話(包括DECT制式)的允許使用頻率范圍是：1905-1920MHz和1915-

　　1920MHz。但1915～1920MHz頻帶的數(shù)字無繩電話機在2003年1月1日后停止型號核準，也就是說不會再批準1915～1920MHz頻帶的無繩電話入網(wǎng)。

　　按照上述規(guī)定，現(xiàn)在國內(nèi)能夠取得入網(wǎng)許可的無繩電話，使用頻帶范圍是1905-1920MHz。

　　但現(xiàn)在存在非法使用的DECT制式無繩電話，占用頻帶為1920-1930MHz, 使用過程中產(chǎn)生的跳頻信號對中國電信合法使用的LTE FDD2.1G上行頻段(1920-1935MHz)造成嚴重的同頻干擾。

　　據(jù)悉，非法無繩電話在酒店、商鋪和居民家中均有使用，這些電話部分從國外流入，而有些則是國內(nèi)廠商生產(chǎn)的，對運營商的4G網(wǎng)絡造成干擾。

　　按照我國《無線電管理條例》第二十七條和第二十九條規(guī)定，進口或生產(chǎn)的無線電發(fā)射設備，其工作頻率、頻段和有關技術指標應當符合國家有關無線電管理的規(guī)定。違反《無線電管理條例》規(guī)定研制、生產(chǎn)、進口無線電發(fā)射設備的，會受到相應處罰。