11月27日,理想汽車官方APP發(fā)布“關于部分用戶延期交付的說明”稱,受核心零配件供應延遲的影響,部分理想汽車App內顯示于11月底交付的用戶將延期至12月。
本次受影響車輛包含理想L9 Max和理想L8 Pro車型,其中理想L9 Max用戶預計延期一周,官方將提供1000元油卡作為補償;理想L8 Pro的用戶預計延期2-3周,官方將提供2000元油卡作為補償。交付專家將在11月28日與受影響用戶取得聯(lián)系。
此外,官方表示,根據(jù)目前的供應和生產計劃,App內顯示將于12月交付車輛的用戶,暫不受影響。
據(jù)了解,理想汽車不是頭一回發(fā)布延遲交付的說明了,今年 8 月,理想汽車四川地區(qū)限電,理想汽車在四川綿陽的增程器工廠供應延遲,導致交付延期,并向用戶推送延遲交付的說明。當時,理想汽車官方也是提供油卡作為補償。
不僅理想汽車有延遲交付的情況出現(xiàn),AITO、蔚來等品牌也因生產線改造、供應延遲等原因有過延遲交付的情況,這兩個品牌是用積分作為補償。這些油卡、積分補償?shù)姆绞降拇_有助于平復受影響的車主,但以目前來看,延遲交付似乎在新能源汽車中越來越常見,延遲的次數(shù)多了勢必會影響到用戶的使用。屆時,恐怕這些補償也難以彌補車主等待交付的時間成本了。
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華為 |合資